Το Oreos είναι ένα βασικό στοιχείο του διαδρόμου Cookie Cookie κάθε παντοπωλείου. Γνωστή ως “το αγαπημένο μπισκότο του γάλακτος”, η μάρκα χρησιμοποίησε τη στρατηγική διαφήμιση για να παραμείνει σχετική στα πάνω από εκατό χρόνια από την ίδρυσή του το 1912. Το μάρκετινγκ του Oreo έχει αλλάξει πάντα με τους Times και μέρος του λόγου για τον οποίο η μάρκα εξακολουθεί να είναι σχετική σήμερα, επειδή βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο Διαδίκτυο και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, ένας πολύ εύκολος και βολικός τρόπος για να στοχεύσετε συγκεκριμένους καταναλωτές.
Καθώς τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης έγιναν ολοένα και πιο συναφείς, ο Oreo άρχισε να επικεντρώνεται σε μεγάλο μέρος της διαφήμισής του σε online διαφημιστικές καμπάνιες που έπαιξαν σε λαϊκή κουλτούρα. Το 2013, ο Oreo ανταποκρίθηκε στα φώτα που βγαίνουν κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού NFL με μια δημοσίευση X (τότε που ονομάζεται Twitter) λέγοντας: “Μπορείτε ακόμα να βυθίσετε στο σκοτάδι”. Επιπλέον, ο Oreo άρχισε να συνεργάζεται με άλλες δημοφιλείς μάρκες και αξιοσημείωτες φιγούρες, όπως το Supreme, το Marvel, το Sour Patch Kids, το Post Malone και η Lady Gaga. Κατά τη στιγμή της γραφής αυτού του άρθρου, ο ιστότοπος της μάρκας διαφημίζει τα μπισκότα της Selena Gomez, τα οποία είναι αρωματισμένα με σοκολάτα και κανέλα. Αυτές οι συνεργασίες και δημιουργικές θέσεις κοινωνικών μέσων διατηρούν το εμπορικό σήμα στην αιχμή της ποπ κουλτούρας και σχεδιάζουν τους οπαδούς ορισμένων εμπορικών σημάτων και διασημοτήτων που μπορεί να μην αγοράζουν συνήθως Oreos. Η μάρκα δημιούργησε μια διασκεδαστική, παιχνιδιάρικη εικόνα του εαυτού της, η οποία βοηθά στην προσέλκυση της επιθυμητής πελατειακής βάσης.
Το μάρκετινγκ του Oreo ιστορικά
Ακόμη και πριν από την τρέχουσα στρατηγική του μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, οι διαφημίσεις ήταν ένα τεράστιο κομμάτι της επιτυχίας του Oreo. Ενώ τα μπισκότα Oreo μπορεί να φαίνονται μοναδικά, προηγούνται πραγματικά από τα Cookies Hydrox, μια απόλαυση που κρέμα σάντουιτς ανάμεσα σε δύο πλακίδια σοκολάτας. Δημιουργήθηκαν από τον Kansas City Baker Jacob Loose το 1908. Ο Loose κατέληξε σε έναν πόλεμο εναντίον του αδελφού του Ιωσήφ, ενός από τους ιδρυτές του Nabisco, επειδή ο Ιωσήφ είχε σχηματίσει την εταιρεία ενάντια στις επιθυμίες του αρκετά χρόνια πριν. Με τη δημοτικότητα του Hydrox, ο Joseph δημιούργησε τον Oreo για να ανταγωνιστεί το Hydrox και το διατεθεί σε εμπόριο για να ξεπεράσει το προϊόν του αδελφού του.
Ο Oreo έφερε την λαμπρή εκστρατεία μάρκετινγκ του “Twist, Lick και Dunk” το 1923, η οποία άρχισε να φέρνει την μάρκα περισσότερη αναγνώριση. Η μάρκα συνέχισε να ξεπερνά το υδροξείδιο στο μάρκετινγκ τα επόμενα χρόνια. Ενώ η Oreos ήταν αρχικά φθηνότερη από την Hydrox στα 30 σεντ ανά λίβρα, στη δεκαετία του 1950, ο Oreo χρησιμοποίησε μια άλλη καινοτόμο στρατηγική μάρκετινγκ – καθιστώντας τα προϊόντα της πιο ακριβά να φαίνονται σαν την ανώτερη επιλογή premium σε σύγκριση με το Hydrox. Αυτό απέδωσε και το Hydrox θεωρείται τώρα ως ένα rip-off παρά το αρχικό μπισκότο σάντουιτς κρέμας.
Το 1991 δημιουργήθηκε το πρώτο Halloween Oreo, πρωτοπορώντας στην ιδέα του Seasonal Oreos που εξακολουθεί να είναι σχετική στο μάρκετινγκ μέχρι σήμερα. Οι εποχιακές κυκλοφορίες και οι συχνές σταγόνες νέων γεύσεων κρατούν τους πελάτες να επιστρέφουν στο Oreo και μερικές εποχιακές απελευθερώσεις εξακολουθούν να μιλάνε για χρόνια μετά τη διακοπή τους. Κάθε φορά που ο Oreo αντιμετωπίζει ένα εμπόδιο, φαίνεται να το κατακτά μέσω έξυπνου μάρκετινγκ και η μάρκα πιθανότατα θα συνεχίσει να επιτυγχάνει με αυτή τη στρατηγική.
